お支払い方法について
現在、主要各種クレジットカード、銀行振込、代金引換、Amazon Payの支払い方法が可能です。Amazonアカウントをお持ちのお客様は、Amazon Payのご利用が便利です。入力の手間もなく簡単に購入手続きを済ませることができます。
商品ページに記載してある金額は、すべて消費税込みの金額です。
配送について
現在、日本とアメリカのみ商品の発送は可能です。今後随時拡大していく予定ではありますが、決まり次第お知らせにて、ご報告いたします。
Amazonの発送代行を利用して、お客様の元へ商品をお届けしております。Amazon倉庫に安全に保管された商品を、ご注文頂いてすぐに発送手続きをおこなっています。また運送会社はヤマト運輸にてお客様の元へ届けております。
返品について
商品の返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品お届け後に、商品の返品・交換をご希望される場合は商品到着後7日以内にQITANO｜キタノへご連絡ください。なお、お客様のご都合による返品・交換の往復送料は、恐れ入りますがお客様にてご負担願います。また、お届け送料(弊社からお客様への送料)は返金できませんので予めご了承下さいますようよろしくお願いいたします。
詳しくは「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
商品の到着後20日以内に商品代金分を払い戻しいたします。
ご注文のキャンセルは、お電話にて受け付けております。
注文番号を控えてお問い合わせください。
商品の発送手続きが完了している場合は、商品を開封せずに弊社宛にお送りください。
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